Transformasi Digital Bawa BRIBRAIN Raih Way forward for Intelligence se-Asia Pasifik

SOLOPOS.COM –
PT Financial institution Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI berhasil menyabet penghargaan Finest Way forward for Intelligence dalam ajang Future Enterprise Awards 2023, baik di tingkat Indonesia maupun regional Asia Pasifik. (Istimewa)

Solopos.com, JAKARTA – Berkat konsistensinya dalam berinovasi dan bertransformasi, PT Financial institution Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI berhasil menyabet penghargaan Finest Way forward for Intelligence dalam ajang Future Enterprise Awards 2023, baik di tingkat Indonesia maupun regional Asia Pasifik, yang diselenggarakan oleh Worldwide Knowledge Company (IDC).

Penghargaan ini diberikan kepada BRI atas keberhasilan platform Synthetic Intelligence & Machine Studying, BRIBRAIN, meningkatkan produktivitas tenaga pemasar BRI sekaligus memperluas inklusi keuangan secara sustainable.

Promosi
Cara Mengatur Keuangan Keluarga: Belanja Pakai PLUS Tokopedia Hemat Banget

Dalam hal ini, BRI mendapat pengakuan sebagai institusi keuangan terbaik se-Asia Pasifik dalam pemanfaatan superior analytics melalui BRIBRAIN yang diintegrasikan dalam proses bisnis BRI. BRIBRAIN merupakan “pusat otak digital” BRI yang mengkonsolidasikan kapabilitas AI dan analitik, untuk meningkatkan buyer engagement, anti-fraud & threat analytics, credit score underwriting, hingga automasi untuk good providers & operations.

Penghargaan diterima oleh Digital Banking Growth & Operations Division Head BRI Kaspar Situmorang, dan BRIBRAIN Division Head Andika Rachman pada acara awards gala yang digelar di Singapura, Selasa (31/10/2023).

“Selamat kepada para pemenang! Mereka telah berhasil menunjukkan resiliensi dan digital maturity di seluruh Asia Pasifik, serta telah menjadi pelopor yang menjadi kesuksesan di lanskap digital yang kini semakin kompleks,” ujar Sandra Ng, Group Vice President IDC Asia Pacific.

Pada kesempatan terpisah, Direktur Digital & Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha menjelaskan salah satu bentuk implementasi BRIBRAIN adalah suggestion system yang digunakan untuk mendorong akuisisi retailers, debitur usaha mikro, dan AgenBRILink.

“BRIBRAIN menganalisis information nasabah mulai dari profil, portofolio simpanan dan pinjaman, histori transaksi, hingga lokasi dan demografi. Analisis tersebut menghasilkan skoring, rekomendasi produk yang sesuai dengan nasabah, hingga rekomendasi aktivitas yang bisa dilakukan untuk menyukseskan akuisisi maupun improve. Hasil analisis ini kemudian diinfusi ke dalam berbagai platform, produk, dan layanan kami,” jelasnya dalam keterangan tertulis.

Hasilnya, BRIBRAIN mampu mendorong akuisisi debitur dengan tetap menjaga kualitas kredit. Hal ini ditunjukkan pada implementasinya pada Link5, platform inside BRI yang membantu mendeteksi worth chain dan ekosistem bisnis nasabah UKM BRI guna mewujudkan closed-loop fee ecosystem.

Link5 berhasil menembus akuisisi 8.000 debitur baru dengan nilai plafon melebihi Rp1,7 triliun dengan NPL hanya 0,009%. Di sisi lain, implementasi BRIBRAIN pada pipeline usaha mikro juga berhasil mengakuisisi 3,6 juta debitur baru dengan plafon mencapai Rp163,4 triliun, dan NPL terjaga di 0,05%.
Sepanjang tahun 2023, rekomendasi BRIBRAIN pun telah berhasil menyukseskan akuisisi lebih dari 22.000 AgenBRILink baru.

Agen ini merupakan tumpuan inklusi keuangan BRI, karena mampu menyatukan proses konvensional dengan bisnis digital hingga ke daerah-daerah. Transaksinya juga luar biasa, hingga kuartal ketiga tahun ini saja Agen BRILink telah menghasilkan gross sales quantity mencapai Rp1,04 kuadriliun.

Saat ini, BRIBRAIN juga tengah menjajaki potensi AI generatif, antara lain untuk peningkatan interaktivitas chatbot BRI, Sabrina, agar lebih human-like, hingga otomasi pekerjaan yang meningkatkan produktivitas karyawan seperti melalui content material manufacturing unit (pembuat konten otomatis berdasarkan immediate).

BRIBRAIN juga terus melakukan eksplorasi pemanfaatan AI/ML untuk industri keuangan. Oleh karena itu, BRI membentuk BRIBRAIN Academy sebagai program pengembangan inisiatif dan pemupukan talenta AI. BRIBRAIN Academy membuka ruang kolaborasi kepada universitas, akademisi, komunitas, dan korporasi yang dapat menjadi associate riset seputar AI dan superior analytics BRI.